编辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」

(资料图)

房地产经纪行业向来竞争激烈。除了一些头部房产交易平台，也有无数中小型的房地产中介公司在参与竞争。虽然近年来，有些平台从整个房地产交易链条的每个环节，改变了过去房地产经纪人只有成交，才能获得卖房佣金的分配机制，让行业前进了一大步。

但是随着这种模式逐渐变得成熟，其局限性依然被毫无保留地暴露出来。例如，目前的房产交易佣金依然是按成交额的比例来收取，而且由买房者来承担。

众所周知，一套普通的三四线房源就动辄百万起，买房者基本都是按揭贷款才能入手，如果还额外需要支付高额的房产交易佣金，显然是不堪重负的，因此，一些房产经纪的从业者认为，这并非是一种非常健康的行业发展信号，甚至可能会阻碍房地产行业的可持续发展。

令人惊喜的是，「于见专栏」近期注意到，南京有家名为小象找房科技有限公司（以下简称“南京小象找房”）的企业，正在试图打破传统房地产交易的窠臼，通过将收费项目、收费金额标准化，来加大房地产行业的透明度，为房地产交易双方带来更多便利的同时，也带来更多实惠。

房地产经纪风向已变，南京小象找房或成行业新样板

房产交易作为大宗之一，也是国家相关部门关注的重点行业。例如，今年4月底，国家住房和城乡建设部与市场监管总局就联合发布了《关于规范房地产经纪服务的意见》（以下简称《意见》）。

图源：住房和城乡建设部官网《关于规范房地产经纪服务的意见》截图

彼时，该《意见》也被众多房地产媒体、自媒体博主进行了深入解读，因此行业也是一片风声鹤唳。尤其是两部委建议行业优化收费模式，鼓励多种形式收费，甚至明码标价，由买卖双方共同承担交易中介费等，更是让房产经纪公司及经纪人感觉，大有房地产行业“狼来了”的意味。

不过，对于南京小象找房这类试图改变传统模式的新型企业而言，却无疑是最大的利好。据企查查及南京小象找房官方抖音号介绍，南京小象找房创始人为全国新房返佣知名人士史敏敏（网名阿敏）。

该企业专注推动行业公开透明降本增效，其主营业务为标准化的、买房卖房、代办业务等服务。通过抖音号南京小象找房首页介绍了解到，该经纪公司二手房成交只收3000元、新房只收5000元，不论房屋面积大小，而且都以卖房者支付为主。

很显然，这种标准化收费的模式，相比一些房地产经纪公司动辄3%-5%的交易佣金，是非常有竞争力的，而且信息透明的交易模式，也非常受房产交易双方的欢迎。同样看到房地产行业现状与问题的行业从业者，也是拍手称快。可以预见，一旦其在南京乃至全国形成规模效应，甚至可能给行业带来颠覆式的改变。

「于见专栏」也注意到，该企业的创新模式也受到业界人士、房产交易者的高度关注。公开数据显示，该公司自2022年成立以来，目前抖音粉丝已突破万人。值得一提的是，南京小象找房的全新房产经纪模式，与国家房地产经纪行业的“新政”不谋而合。

例如，以上《意见》第三条提到：合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

众所周知，在我国的房地产市场，一直是卖方市场，中介费多数由处于交易弱势地位的卖家支付。而据南京小象找房官方介绍明确显示，其成交费用由卖方出，「于见专栏」翻阅南京小象找房的多个【主推房】专栏视频，博主也明确表示，成交不收买方一分钱。

所以南京小象找房也打消了很多购房者的疑虑，并让其成为委托购房者的首选。而南京小象找房，也被网友戏称为，房产中介行业的一股清流。

服务内容标准化，让利弱势群体

如前文所述，近年房地产行业鱼龙混杂、乱象丛生。作为行业的弱势群体，购房者的痛点十分明显。一方面，因为房产信息不透明，而在房源选择方面处于被动地位。

最明显的表现是，由于房产中介的存在，购房者能够被房产经纪人带去看房的房源，多数不是“性价比”最高、对购房者最合适的房子，而是经纪人认为佣金比例更高，卖一套房收入更高的楼盘或房产。

正如很多网友调侃：在很多房产经纪人那里，给购房者推荐的房源，往往是不求最好、但求最贵。阿敏在南京小象找房账号发布的一条视频中也提到，为什么只有学历不高的人，才愿意“屈就”于房地产经纪行业，他的解释很有意思，也不无道理。

例如，阿敏坦言：通常情况下，受教育程度更低的从业者，道德底线也相对更低，所以很容易对经纪公司的一些规章制度妥协，而不顾及这些规章制度是否合乎人性、是否公平合理。

据观察，南京小象找房之所以在房产交易行业引发高度关注，并获得很多购房者的欢迎，根本原因是其将开发商发放给经纪公司的佣金，返给消费者。不难看出，这种让利模式，相比一些房产经纪人将部分佣金甚至一般佣金返还给购房者而言，都算是业界良心了。

很多房产行业的从业者也坦言，抖音上南京小象找房等博主发布的新房佣金只留5000，二手房只收3000视频，还可以与购房者签订返佣协议，录返佣视频，简直是对一些大型房产交易平台的降维打击，对购房者更是致命的“诱惑”。

尤为值得一提的是，相比以往购房者委托房产经纪人购房，各种服务内容、收费项目在购房之前并不透明，很多“隐形”消费，这也是很多购房者迟迟不敢决策，购买新房和二手房的重要原因。

为此，以上两部委的《意见》，也在第四条中明确表示，房产经纪行业需要严格实行明码标价，而房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

该《意见》对操纵经纪服务收费的情况，更是态度明确。例如，意见第五条提及，具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。

更让房产交易者拍手称快的是，意见还表示，房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门将依法开展反垄断调查。

对比之下，反观南京小象找房的新模式，可以符合时代大势、更顺应国家政策要求。而其让利弱势群体的创业初心，更是获得了无数网友的支持。在南京小象找房抖音视频下方，各种支持南京小象找房的评论内容更是多如牛毛，被南京小象找房服务过的购房客户，更是好评如潮。

新模式虽好，但是动了谁的蛋糕?

从哲学的角度，世界是辩证唯物的，任何事物就像硬币的正反面，有利即有弊。南京小象看房只收3-5千的创新模式，相较于其他传统的房地产经纪人，动辄收费好几万、甚者十几万，确实让南京的购房人喜出望外，但是对于同行来说，这显然不是一个好消息。

据了解，南京小象看房也因此受到了同行很多不明来由地攻击。包括在抖音评论区吐槽，对这种良心甚至带点“公益”的模式，表示质疑甚至谩骂等。

不过，南京小象看房对其模式却坚定不移，正如南京小象看房博主阿敏经常说的，他是在做难而正确、符合市场发展规律、能够帮助行业可持续发展的事情，服务客户坦坦荡荡、内心也十分坦然。在这样的“正能量”驱使之下，南京小象看房的账号关注度也越来越高，评论区更是看点十足。

图源：南京小象看房抖音号评论区

实际上，从网友的态度足以看出，如今的房产经纪行业的核心矛盾，并不在于佣金的高与低，更不是不同房产经纪人之间的矛盾不可调和，而是购房人与高佣金中介之间的矛盾客观存在。因为将心比人，谁也不愿意“压力山大”的买房，还要额外支付动辄上万、甚至上十万的中介费。

结语

「于见专栏」认为，南京小象看房的模式创新，在短期来看，像是影响了行业部分从业者的利益，动了一些人的蛋糕。但是从长远来看，是适应行业供需发展规律要求的创新之举。而且，这种大趋势合法、合规，更适应国际房地产宏观调控政策的新风向。

所以，这种行业浪潮，显然也不是一句两句同行的语言冲击，就能阻止的。所幸的是，南京小象看房更像是行业的一股新生力量，也因为以南京小象看房创始人阿敏为代表的行业从业者，坚守“为行业带来改变”的坚定信念，而正在推动乱象丛生的房地产市场，变得越来越好。